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Interview de Fabienne Riou

 

Elle a pris de le temps de répondre à quelques questions pour décrire son lien avec SRCI GROUP 🌱

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“Bonjour Fabienne RIOU pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Mandataire ad hoc/ Conciliatrice auprès des Tribunaux, je viens en aide et soutien des chefs d’entreprise en les
accompagnant, dans les négociations avec l’ensemble de leurs partenaires.

Et dans quel contexte intervenez-vous ?

J’interviens pour trouver et mettre en place des leviers et entrer en négociation avec les partenaires de
l’entreprise – organismes sociaux, fiscaux, caisse de retraite / prévoyance, fournisseurs et bailleur et notamment
des banques et organismes financiers – dans le cadre des Procédures préventives, amiables et confidentielles
pour éviter les écueils d’une procédure judiciaire.
Pourquoi faire appel à SRCI GROUP ?
Dans le contexte actuel qui est grandement amputé par la crise sanitaire, la solution virtuelle de SRCI GROUP
m’a permis de maintenir les échanges et d’avancer dans les relations / négociations bancaires. Les réunions en
présentiel ayant été annulées, nous avons dû trouver une solution : les salles virtuelles de SRCI GROUP m’ont
permis de poursuivre mon activité professionnelle.
De même, cela m’a permis d’orchestrer des réunions avec des clients/chefs d’entreprise et leurs Experts-Comptables dans le cadre des suivis des dossiers.
Quels seraient selon-vous les critères de choix pour se tourner vers la solution virtuelle de SRCI GROUP ?
– La connaissance de son activité et de ses offres de salles de formations virtuelles.
– La confidentialité qui est un réel avantage, indispensable dans les domaines où j’opère (Banques et
autres…)
– Une sécurité fiable.
Quels bénéfices en avez-vous retirés ?
Tout d’abord un gain de temps dans l’organisation, un accès intuitif et rapide m’a permis d’établir un contact
fiable avec mes clients. Suivi d’une prise en main des fonctionnalités quasi immédiate.
De plus, le contact visuel fourni par les salles virtuelles de SRCI GROUP m’a permis d’avoir des échanges
agréables pour travailler dans une dimension humaine bien présente.
Quelles sont pour vous les évolutions prévues grâce à la solution SRCI GROUP ?
Je souhaiterai intégrer l’utilisation de la salle virtuelle dans mes outils de communication à venir et favoriser ce
support dans les échanges avec mes clients, tant avec le chef d’entreprise accompagné, que son expert-comptable
ou avocat, en réunion tripartite pour avancer plus rapidement dans les stratégies définies.
Grâce à ce précieux outil, mes clients accompagnés peuvent se situer au-delà de la Loire Atlantique : moyen
incontestable de drainer de nouveaux clients à plus de 100 kilomètres, tout en maintenant un lien.
Pour finir, je pourrais ajouter que le présentiel peut dans de nombreuses situations, être remplacé ponctuellement
par le virtuel, sans pour autant dénaturer la relation client / personne. La relation humaine et la qualité que j’y
attache, restent des facteurs très importants dans mon activité.
Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à nos questions sur l’utilisation des salles virtuelles SRCI GROUP.

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